보도자료

[구미뉴스]구미시, 전통시장 상인연합회 역량강화 워크숍 개최 상인이 변해야 시장이 산다! 고객감동서비스 마인드 제고

작성자
전국상인연합회
작성일
2018.11.05.
조회수
1,676
[구미뉴스]구미시, 전통시장 상인연합회 역량강화 워크숍 개최 상인이 변해야 시장이 산다! 고객감동서비스 마인드 제고

[구미뉴스]구미시, 전통시장 상인연합회 역량강화 워크숍 개최 상인이 변해야 시장이 산다! 고객감동서비스 마인드 제고

[구미뉴스]구미시, 전통시장 상인연합회 역량강화 워크숍 개최 상인이 변해야 시장이 산다! 고객감동서비스 마인드 제고

구미시(시장 장세용)는 10.31(수)~11.1(목) 양일간 경남 남해 일원에서 전국상인연합회 구미시지부 회원 등 40여명이 참석한 가운데 '상인연합회 조직역량강화 워크숍'을 개최하였다.


이번 워크숍은 어려운 시장환경으로 위축된 전통시장 상인들에게 차별화된 교육과 우수 선진시장 비교견학, 현장체험 등으로 자생력 강화는 물론, 시장 관계자간 교류기회 제공을 통한 전통시장 상생방안 모색을 위하여 실시되었다.


우수시장 견학 대상으로 120여년의 역사를 자랑하는 친환경농업과 해양관광휴양도시로서의 장점을 전통시장과 연계한 특화시장인 남해전통시장을 찾아 상인회 관계자로부터 시장 활성화 방안에 대한 설명을 듣고 시장 투어도 하였다.


한편, '상인이 변해야 시장이 산다'라는 주제로 펼쳐진 교육은 "상생과 소통을 통한 행복한 전통시장 만들기", "고객 감동서비스 마인드 제고 방안" 등 변화를 두려워하지 않고 위기를 기회로 바꿀 수 있는 상인 역량을 강화하는 계기가 되었다.

구미시에서는 대형마트와 경쟁 가능한 차별화된 특성화시장 육성, 노후시설 개선을 위한 시설현대화사업 등을 지속적으로 추진하고 있으며, 앞으로도 전통을 살리며 현대적인 편리함을 더하는 전통시장 활성화를 위한 시책을 적극 펼쳐 나갈 계획이다.


임양춘/본부장
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